CIANJURTODAY.COM - Pernahkah Anda mengalami pengalaman buruk saat menonton film di bioskop? Saya baru saja mengalami pengalaman yang kurang menyenangkan saat menonton di Bioskop XXI Citimall Cianjur.
Ketika pertama kali masuk, tentu suasana sangat ramai. Penuh dengan sesak warga Cianjur yang sudah sekian lama menanti adanya bioskop di Kota Santri. Hal itu wajar di mata saya, toh grand openingnya pun digelar hari ini.
Meskipun saya merasa senang karena ada bioskop baru di Cianjur, tetapi beberapa hal yang saya temukan membuat pengalaman menonton saya tidak begitu menyenangkan. Ada beberapa hal yang ingin saya bahas ketika pertama kali menonton di sana.
Baca Juga: Film Pulau 'Siapa Pergi Dia Mati' Dari Malaysia Akan Tayang di Bioskop Indonesia dalam Waktu Dekat!
Pertama, saya harus menunggu selama 10 menit sebelum film Buya Hamka dimulai. Padahal, jadwal yang tertera di tiket saya adalah pukul 13.40 Wib, tapi baru diputar 13.50 Wib. Saya merasa agak kesal dengan penundaan ini, karena sebagai konsumen, saya sangat menghargai waktu saya dan mengharapkan kepastian jadwal yang sudah ditentukan. Namun, saya mengambil kesempatan ini untuk berkomunikasi dengan klien dalam hal pekerjaan.
Kedua, kertas tiket yang saya dapatkan tidak terlalu estetik dan terbuat dari bahan kertas biasa. Karena saya seorang kolektor tiket bioskop, saya sangat mengharapkan tiket yang terlihat menarik dan terbuat dari bahan yang lebih tahan lama. Namun, mungkin ini hanya masalah selera pribadi.
Ketiga, ada banyak orang yang masih belum tahu cara memesan tiket secara online di TIX ID. Saya melihat beberapa orang yang masih antri di loket tiket, padahal dengan memesan tiket secara online, mereka bisa menghindari antrian panjang dan langsung menuju ke studio. Saya berharap TIX ID lebih dikenalkan kepada masyarakat dan penggunaannya lebih dimudahkan.
Baca Juga: Suzume no Tojimari Akhirnya Tayang di Bioskop Indonesia, Berikut Sinopsis Perjalanan Magisnya!

Bayangkan, ada puluhan orang mengirim pesan WhatsApp ke saya dan bertanya aplikasi apa yang digunakan untuk memesan tiket dan bagaimana caranya. Seharusnya, XXI Citimall Cianjur bisa lebih memberikan sosialisasi yang masif soal ini.
Keempat, hal yang paling mengganggu adalah adanya bayi di dalam studio. Bayi tersebut menangis dan mengganggu kenyamanan orang lain yang menonton. Seharusnya petugas bioskop memberikan edukasi pada warga Cianjur tentang pentingnya tidak membawa bayi ke dalam studio.
Saya tidak tahu apakah bayi itu datang secara tidak sengaja atau orang tuanya memang berniat membawa bayi ke dalam studio. Namun, saya yakin hal ini dapat dihindari jika petugas bioskop memberikan edukasi yang cukup.
Sebab, di semua bioskop jelas dilarang untuk memasukan bayi usia 0 hingga 5 tahun ke dalam studio. Tentu yang ditakutkan adalah rentannya telinga anak-anak ketika mendengar suara menggelegar dari dalam studiol.
Artikel Terkait
Eks Bioskop Cianjur Bakal Diganti jadi Tempat UMKM
Sedang Tayang di Bioskop, Inilah Review Film Horor Waktu Maghrib
Film Anime Terbaru, Suzume No Tojimari, Akan Tayang di Bioskop Indonesia